成都毅(yì)峰宏(hóng)原(yuán)环保科技有(yǒu)限公(gōng)司供(gòng)给(gěi)贵(guì)公司(sī)的臭氧设备做出以下(xià)服务承诺:用户享受我公(gōng)司的(de)售前、售中、售后服务,用(yòng)户购买的设(shè)备在一年(nián)中免费保修,终(zhōng)生维修;及时提(tí)供相应的技(jì)术(shù)支持与(yǔ)服务。
一、 本公司生(shēng)产的产品均达到严(yán)格的企业标准和国家建设(shè)部的相关标准。
二、 本(běn)公(gōng)司在接到的广大客商的订单后,会严格(gé)按照相关标准和合同(tóng)条款等有关规定进行组织生产、发货;保证产品品质达(dá)标可(kě)靠,完好无损的按时到(dào)达指定地点。
三、 本公司的广大客商均享受公司客户服务中心的售前、售中、售后服务;设备自交(jiāo)付之日(rì)起保修期为一年。在保修期之内,产(chǎn)品因质(zhì)量问题而引(yǐn)起损坏或不正(zhèng)常工作,本(běn)公司负(fù)责免费(fèi)维(wéi)修或调(diào)换,并(bìng)提供相(xiàng)应的(de)保养(yǎng)保修知识(shí);在保修期(qī)之(zhī)内如果因用户使用(yòng)不当(不可抗拒因素除外),或在(zài)保修(xiū)期外,产品不正常工作,本公司提供终生维(wéi)修服务(wù)
四、 本公司用户在使用产品中并提供相应(yīng)的保(bǎo)养保修知识。一(yī)旦设(shè)备发生异常故障,公司(sī)立即派服务工程师赶赴现场,进(jìn)行处理(lǐ)。当地市内2小时到达(dá),客(kè)户所提出的问题必在(zài)8小时内给于答复或解(jiě)决。公司承(chéng)诺省内8小时(shí)上门服务。跨省地(dì)区24小时或协商(shāng)维修时间(jiān)。
五、 本公司有(yǒu)经验丰富的设备(bèi)安装(zhuāng)工程师和(hé)施工人员,对大型中型设备负责上(shàng)门安装调试(shì)。提供设备安装(zhuāng)和(hé)工程(chéng)技(jì)术(shù)服务指导工作。每(měi)套设(shè)备需经本公司服务中心服务工程(chéng)师现场(chǎng)调试,对系统安(ān)装进行全(quán)面的(de)检查,消除运输(shū)、安(ān)装中造成的不稳定(dìng)因素。
六、 本(běn)公司客户服务(wù)中心服(fú)务工程师除对(duì)用户操作人(rén)员进行现场(chǎng)培训外,每年还定期举办操作人员培训班,以(yǐ)提高(gāo)用户(hù)操作人员的技术水(shuǐ)平,随(suí)时对操作人员进行指导。同(tóng)时也(yě)会定(dìng)期进行(háng)回访(fǎng)或现场维护。
成(chéng)都(dōu)毅(yì)峰宏原环保科技有限公(gōng)司服务中心24小时为客户(hù)提供(gòng)技术服(fú)务,随(suí)时受(shòu)理客户(hù)的咨询和提供优质的服务!